服务设计是一门新兴学科,它的定义包括( )。 A:通过对人、物、行为、环境和社会之间系统关系的梳理 B:以用户为中心,围绕用户重新规划组织资源 C:促进组织运作、提高员工效率 D:最终提升用户体验 答案: 通过对人、物、行为、环境和社会之间系统关系的梳理 以用户为中心,围绕用户重新规划组织资源 促进组织运作、提高员工效率 最终提升用户体验



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